什么是行为电子邮件？

aijoypaul

您知道这种情况：您向预先创建的联系人列表发送电子邮件，但对此的反应却截然不同？有些人会与您的电子邮件互动，而另一些人则不会。尽管事实上每个人都被分配到相同的角色和生命周期阶段。背景是电子邮件方面存在根本不同的行为模式。但想象一下，如果您能弄清楚这一点并使用它来相应地定制您的电子邮件。我们正在谈论所谓的行为电子邮件。您可以在本文中了解该术语的确切含义。

如果您向联系人发送太多电子邮件，他们可能会被动取消订阅即不 玻利维亚 电话号码 再打开或阅读您的电子邮件。反过来，这可能会对电子邮件的送达率产生负面影响。但是，如果您可以了解收件人的基本行为，则可以定制电子邮件以提高打开率和互动率。这就是行为电子邮件发挥作用的地方。

行为电子邮件的定义
行为电子邮件会考虑收件人之前的行为。该联系人过去对贵公司有何回应？其基础是收集和评估各种跟踪数据，例如放弃的购买或重复的网站访问。根据这些信息，您可以制定电子邮件营销策略，为您的潜在客户或客户提供真正的附加值。行为电子邮件可以非常成功地用来鼓励潜在客户返回并采取所需的行动。

作为营销人员，您不再决定何时发送哪条消息，而是由客户通过他们的行为来决定。

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为什么行为电子邮件很重要？
任何使用电子邮件作为沟通渠道的人都无法忽视电子邮件数量、送达率和相关性方面的数字。如果您能够研究互动，您最终将对联系人的行为产生一种感觉，甚至可能能够识别趋势。然后你就可以做出适当的回应。例如，您应该多久发送一次电子邮件？什么时间？您甚至可以使内容变得如此个性化，使您的电子邮件真正与读者相关。其范围从个人问候到运输确认和具体建议。



由于电子邮件自动化的快速发展以及渠道和软件的益集成，我们比以往任何时候都更了解客户的行为。这有助于我们建立长期关系，因为我们始终可以立即发送与联系人相关的解决方案或消息。

结论
人们更有可能回应与其行为相关的消息。但是如何开始使用行为电子邮件呢？第一步也是最重要的一步是跟踪联系人的互动并准确检查他们执行的活动、如何解释这些活动以及如何回应这些活动。但很快就会在我们的博客上介绍更多内容！

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